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Facebook - l'intelligence artificielle pour réagir aux messages suicidaires


Rédigé le Vendredi 3 Mars 2017 à 01:52
Andrée Navarro


Facebook a annoncé le 1er mars le début d'un test visant à détecter les messages suicidaires sur son réseau, grâce à un programme d’intelligence artificielle.


Le réseau de Mark Zuckerberg s'intéresse une nouvelle fois à la question du suicide. Des outils existent déjà, permettant aux utilisateurs de signaler des messages alarmants à Facebook. Le réseau social a annoncé que ses outils de prévention seraient désormais disponibles pour ses vidéos en direct.

Comment ça marche ? Facebook précise que cette période de test a été lancée aux États-Unis seulement. Grâce aux messages signalés par des utilisateurs comme suicidaires, le programme informatique a été « entraîné » à repérer ces publications. Une équipe de Facebook vérifiera le message et pourra « fournir des ressources à la personne qui a publié le contenu ».

Le réseau social affirme avoir des équipes partout dans le monde, 24 h sur 24, 7 jours sur 7, qui analysent ces signalements. Si une personne est considérée comme étant à risque, Facebook lui propose par exemple de contacter un proche, d’être mis en relation avec une ligne d’écoute ou de lire des conseils, élaborés avec des associations spécialisées.

Concernant son service de vidéos en direct Facebook Live, si un utilisateur qui se filme inquiète les personnes qui le regardent, elle peuvent signaler la vidéo qui peut lui proposer de l’aide. Il faut savoir que plusieurs suicides ont été diffusés en direct sur Facebook Live provoquant une certaine émotion.