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France - le marché du tourisme en ligne se porte bien


Rédigé le Jeudi 12 Juillet 2012 à 01:39
Andrée Navarro


L'an dernier, selon le baromètre Raffour Interactif, 42% des Français partis en vacances, soit 12,5 millions de personnes, ont réservé un séjour sur internet et payé en ligne alors qu'ils étaient 8% en 2003 et 31% en 2008.


E-tourisme
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En France, le marché du tourisme en ligne se porte bien. Se connecter de n’importe où et n’importe quand, sans bouger, pour dénicher des vols ou séjours aux meilleurs rapports qualité/prix, pouvoir accéder à une quantité phénomènale d’infos actualisées sont les atouts majeurs du e-tourisme.


En période de crise, les Français passent encore plus de temps à organiser leurs vacances «afin de sélectionner l'offre qui permet un bon compromis entre souhaits et budget», souligne Raffour Interactif qui vient de sortir une étude réalisée de janvier à juin auprès de 1002 personnes représentatives de la population française de 15 ans et plus interrogées en face à face. Ce baromètre révèle que 73% des Français ayant préparé leur séjour en ligne l’an dernier l’ont ensuite réservé. En 2011, 58% des personnes parties en vacances ont préparé leurs séjours en ligne.


Il faut savoir que la France compte près de 41 millions d'internautes soit 77% de la population de 15 ans et plus. Et depuis 2003, leur nombre a quasiment doublé.


Raffour Interactif note également que le deuxième comportement le plus adopté par les internautes est de «réserver de plus en plus ses séjours sur internet» et le troisième «d'acheter de plus en plus sans intermédiaires», un comportement «particulièrement vrai pour les Français qui partent essentiellement en France» et réservent directement aux prestataires.


L'an dernier, 29,6 millions de Français sont partis en vacances (contre 31,8 millions en 2010), un niveau proche de 2009, année sombre pour le tourisme, selon la même étude. A noter que 80% des Français sont partis… en France.


72% des Français qui partent et ont préparé leurs séjours en ligne assurent également lire les avis publiés sur les sites internet. 64% d'entre eux disent même en tenir compte.


Enfin, sachez que l'internet mobile va accompagner de plus en plus les touristes pendant leurs déplacements. Parmi les e-touristes équipés, 35% ont utilisé leur téléphone pour préparer leurs vacances, et 20% des e-touristes ont consulté les réseaux sociaux pour préparer leurs séjours.




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